Este curso está pénsado para abordar la estrategia de un Community Manager.
Comprender sus funciones, roles y actividades es clave para luego desempeñarse en el mundo digital.
Objetivo:
Brindar conocimientos estratégicos, para desarrollarse como community manager en la actualidad.
Duración: 2 encuentros de 2 h cada uno + 1 hora de asesoría grupal
Inicio: a confirmar cuando se complete el cupo mínimo.
¿Qué vas a lograr?
∙ Nivelar conceptos
∙ Generar pensamiento lateral
∙ Proporcionar herramientas estandarizadas
∙ Aprovechar las tecnologías disponibles
∙ Gestionarás los proyectos
∙ Ampliarás tu seguridad y conocimientos
∙ Profesionalizarás la tarea
. Trabajar con mas tranquilidad
Community manager: actividades y plan de acción
La vida del Community Manager
Introducción
¿Quién es el Community Manager?
Mirada macro del CM
10 habilidades claves
Funciones del CM
Planner vs. Community Manager
Community Manager & Social Media Manager
Nacimiento del usuario participativo:
¿Qué son los prosumidores?
¿Qué es la identidad digital?
¿Qué es la reputación online?
La búsqueda de Insight.
Análisis de Reputación
Tareas del CM (Community Manager):
Armado de tareas mensuales del CM
Armado de tareas diarias del CM
Objetivos y KPI en las Redes Sociales
Manejo de las Redes Sociales
Importancia del manual de estilo y marca
Tipos de redes sociales:
Clasificación de RRSS
SEO y SEM
Presencia online y publicidad digital
Cada campaña para cada red
Análisis de datos:
Comportamiento del consumidor en Argentina
Datos de interés
Novedades digitales
Organización de las publicaciones:
¿Qué es un planigrama?
funciones, objetivo y estilos de planigrama
La programación de las actividades del CM
Armado de un planigrama
Seguimiento del planigrmaa y sus indicadores
Email marketing:
¿Por qué hacer email marketing?
Armado de campañas por email
Plataformas de envío de mails
Buenas prácticas en los envíos
Medición y KPI
Informe y lectura del mismo
Herramientas indispensables del CM:
¿Qué herramientas usar para ser más effectivos?
cierre de la actividad